お直しを依頼いただく際の流れや注意点をご説明いたします。

まずはお問い合わせやご相談から始めていただくことができます。お直しを検討されているお着物の状態や修理箇所、ご要望などについてお知らせいただくことで、最適な作業を提案できます。ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

次にお預かりと検品の段階に入ります。お直しをご依頼いただいたお着物をお預かりし、経験豊富な職人が丁寧に検品作業を行います。汚れや破れ、シミなどの修理方法や作業内容について詳細を確認します。

お見積もりと作業内容のご説明が行われます。検品作業を経て修理やお直しの作業内容が決定され、料金や納期などの詳細を含むお見積もりが提出されます。作業内容や料金にご納得いただいた後、修理作業に移行いたします。

修理作業が完了した後、お直し作業の品質を確認いただきます。最終検品を通じてお客様のご要望に沿った仕上がりかどうかを確認し、修理箇所の状態などもお知らせいたします。不明点や追加の修理がある場合は、遠慮なくお申し付けください。

最終的に修理作業が完了し、お直しの満足度が高い状態でお渡しいたします。しっかりとした仕上がりと丁寧な対応を心掛け、お客様のご満足を第一に考えてご対応いたします。お預かりからお渡しまでの流れをスムーズに進め、安心してお直しをご利用いただけるよう努めてまいります。