当店では、多くのお客様から頂く質問に対して丁寧にお答えしております。初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、分かりやすく詳しい説明を心掛けています。

まず、よくある質問の一つとして「着物の丸洗いについて、どのような過程を経るのですか？」というものがあります。私たちの丸洗いクリーニングは、まずお客様からお預かりした着物を一つ一つ丁寧にチェックいたします。生地の状態や汚れの内容を確認し、最適なクリーニング方法を提案します。その後、特殊な技術を用いて色あせを防ぎつつ、全体をしっかりと洗浄します。

また、「クリーニングにかかる時間はどのくらいですか？」という質問も多いです。私たちは、丸洗いクリーニングの後、シワが残らないよう十分にアイロン仕上げを行います。一般的には最短で14営業日以内でお届けいたしますが、具体的な納期はその時の作業内容によって異なるため、詳細をお知らせすることが可能です。

さらに、「シミやカビの汚れは落ちますか？」という懸念をお持ちの方もいらっしゃいます。お品物の汚れ具合や付着してからの年数によって異なりますが、私たちの経験豊富な職人が丁寧に対応しておりますので、多くの場合は完璧に仕上げることが可能です。特に、目立つ汚れについては事前にヒアリングを行い、見積もりをお出ししますので、安心してご依頼いただけます。

また、地域密着型のサービスを展開している之上、「泉大津市内に住んでいると、宅配サービスはどう利用すれば良いですか？」という質問も頻繁に頂きます。宅配サービスは非常にシンプルです。ご自宅で着物を箱に詰めていただければ、そのまま宅配便でお送りいただければ構いません。リネンの清掃を済ませた着物が、いったんお送りいただいたら、丁寧な洗浄とアイロンがけを経て、ご指定の先にお届けいたします。

以上のように、私たちのクリーニングは、安心してご利用いただけるよう様々な疑問にお応えしております。どんな小さな疑問でもお気軽にお問い合わせいただければ、親切にお応えいたします。これからも、お客様のニーズに寄り添うサービスを提供するため、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。着物の取り扱いやクリーニングについての不安や疑問があれば、いつでもご相談ください。私たちは、皆様の大切な着物を守るために全力を尽くします。